●管理者要能容忍不测,需具备竞争性格,他们要不断地审时度势,不断地找准问题,抓住机会(卡斯特)
●管理者好比是交响乐队的指挥,通过他的努力、想象和指挥,使单个乐器融合为一幕精彩的音乐表演(・德鲁克)
●管理人员应该具有的首要素质是思路清晰。……指挥混乱,行动迟缓是管理人员缺乏果断思考能力的表现(罗杰‘福尔克)
●由机智和经验合成的掌握尺度的能力是一个管理者的主要才能之一(亨利・法约尔)
●管理者不承担创造知识的任务,他的任务是有效地运用知识(卡斯特) ●提出目标是管理人员的责任,实际上这是他的主要责任(巴纳德)
●经理人员本身并不需要是位专家,但是,他必须能将所有顾问人员提出的意见作有系统的归纳,并能浓缩撷取其精华(慕尔杜恩)
●经理如有能力提倡建议,或是能够赏识建议,必然能够使他这一部门朝气蓬勃(蓝斯登)
●经理人员的管理能力是他在品质、知识和经验方面的功能。这三种因素相互作用形成一个特殊的管理方式(・里格斯)
●未开发的自然资源,未运用的人力,和未开辟的市场,正是经理人员所要发挥能力的地方(竹内俊一)
●诚实的经理将比不诚实的经理更有成就(・・里茨)
●不要指望正规的教育能够成就一个管理者(卡斯特) ●管理者需要不断地分析、综合,不断地行动、反思(卡斯特)
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